Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Online-Shops.

2. Verantwortlicher

FB Individual GbR (Florian Beierlein & Korbinian Klingshirn)
Dr.-Külz Straße 26
07554 Pölzig

Im Auftrag von:
Landwirtschaftsbetrieb Johann Klingshirn
Paitzdorfer Straße 2
07580 Rückersdorf

📞 Tel.: 03660237007
✉️ E-Mail: info@hofladen-klingshirn.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unseres Webshops erfassen wir folgende Daten:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und -version

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Besuchte Seiten

  • Referrer-URL (von welcher Seite du kommst)

Diese Daten werden serverseitig automatisch protokolliert und für die technische Bereitstellung, Systemsicherheit und Auswertung anonymisiert genutzt.

4. Kundenkonto & Bestellungen

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)

Diese Daten werden zum Zwecke der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

5. Zahlungsdienstleister

Wir verwenden folgende Zahlungsanbieter:

  • Shopify Payments
     – Dienstleister: Shopify International Ltd., Irland

  • PayPal
     – Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Die eingegebenen Zahlungsdaten werden direkt an die jeweiligen Dienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter findest du auf deren Websites.

6. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DHL.
Deine Daten (Name, Adresse, ggf. E-Mail zur Sendungsverfolgung) werden an DHL übermittelt, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist.

7. Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Wenn du per Formular oder E-Mail mit uns Kontakt aufnimmst, werden die von dir angegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

8. Newsletter

Wir versenden Newsletter über Shopify Mail und Brevo (vormals Sendinblue).

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, optional deinen Namen sowie das Datum der Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mail abbestellen.

Datenübertragung erfolgt in Zusammenarbeit mit:

  • Shopify Inc., Kanada/USA

  • Brevo GmbH, Deutschland

9. WhatsApp-Kommunikation

Wir nutzen WhatsApp Business für Kundenkommunikation. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited.
Die Nutzung erfolgt freiwillig. Bitte beachte, dass WhatsApp ggf. auch Daten auf Servern außerhalb der EU verarbeitet. Weitere Infos findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

10. Social Media & externe Links

Unsere Website enthält Links zu:

  • Facebook

  • Instagram

Beim Aufrufen dieser Seiten gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Plattformen. Erst bei aktivem Klicken werden Nutzerdaten an diese Anbieter übermittelt.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um dir das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich.

Zusätzlich verwenden wir:

a) Google Analytics

Anbieter: Google Ireland Limited
Wir nutzen Google Analytics zur anonymisierten Auswertung des Nutzerverhaltens. Deine IP-Adresse wird gekürzt gespeichert. Weitere Informationen findest du unter:
https://policies.google.com/privacy

b) Meta Pixel & Conversion API (CAPI)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited
Diese Tools helfen uns, unsere Marketingmaßnahmen auf Facebook & Instagram zu optimieren. Daten werden pseudonymisiert verarbeitet.

Du kannst der Nutzung von Analyse- und Trackingtechnologien jederzeit über den Cookie-Banner widersprechen.

12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Newsletter, Tracking)

13. Dauer der Datenspeicherung

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren).

14. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (insbesondere bei Direktwerbung oder Tracking)

  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

15. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie rechtlichen Vorgaben oder technischen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf unserer Website.

Letzte Aktualisierung: Mai 2025